POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Política de devoluciones

Queremos que estés conforme con tu compra. Si algo no salió como esperabas, aquí te explicamos cómo proceder.

Plazo

Puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.

Escríbenos a dr.gor420@gmail.com o por WhatsApp indicando tu número de pedido.

Condiciones

El producto debe estar sin usar y en su empaque original, con los sellos de seguridad intactos.

Los productos usados o con sellos comprometidos no son elegibles para devolución.

Reembolsos

Una vez recibido y evaluado el producto, procesamos el reembolso al mismo medio de pago utilizado en la compra.

El reembolso puede tardar hasta 10 días útiles en reflejarse, según tu banco.

Cambios

Si deseas cambiar un producto por otro, indícanoslo en tu solicitud y coordinamos el cambio según disponibilidad.

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